جواد علینژاد با اشاره به عوامل موثر بر کیفیت محصولات خودرویی اظهار کرد: «کیفیت خودرو تنها محصول عملکرد خودروساز یا قطعهساز نیست؛ بلکه حاصل نگرش حاکم بر توسعه صنعتی، وجود استراتژی و برنامهریزی مدون، میزان توجه به رضایت مردم، فرهنگ کاری، ثبات اقتصادی و شیوه سیاستگزاری و قانونگذاری در کشور است.»
وی افزود: «نگاه به کیفیت و میزان اهمیت رضایت مشتری، پیش از آنکه در کارخانهها نمود پیدا کند، در سطح تفکر، راهبرد و تصمیمات کلان شکل میگیرد. در واقع کیفیت پیش از آنکه در خط تولید ساخته شود، در نگرشها و سیاستهای راهبردی متولد میشود.»
رئیس کمیته کیفیت خودرو انجمن قطعهسازان صنایعهمگن قطعهسازی با اشاره به تجربه کشورهای موفق در صنعتخودرو تصریح کرد: «کشورهایی که در این صنعت به موفقیت دست یافتهاند، ابتدا کیفیت را بهعنوان یک ارزش و استراتژی ملی پذیرفتهاند و سپس با اجماع و رویکرد تخصصمحور، آن را در تمامی ارکان زنجیره ارزش جاری کردهاند.»
علینژاد ادامه داد: «فرهنگ حل ریشهای مسائل به جای مدیریت بحران، شفافیت به جای پنهانکاری، تخصص به جای رانت و بهبود مستمر به جای اقدامات مقطعی، از الزامات تحقق چنین رویکردی است.»
وی تاکید کرد: «خودروساز و قطعهساز محصول محیطی هستند که در آن فعالیت میکنند؛ بنابراین اگر بهدنبال ارتقای پایدار کیفیت خودرو هستیم، باید علاوهبر فناوری و فرآیندهای تولید، به اصلاح نگرشها، سیاستهای کلان و فرهنگ حاکم بر صنعت نیز توجه ویژه داشته باشیم.»
رئیس کمیته کیفیت خودرو انجمن قطعهسازان صنایع همگن قطعهسازی در پایان خاطرنشان کرد: «کیفیت خودرو پیش از آنکه در کارخانه مورد توجه قرار گیرد، در تفکر، راهبردها، سیاستهای کلان و نظام حکمرانی یک کشور شکل میگیرد.»
